Con la evolución de la digitalización y, en consecuencia, el aumento de información presente en las empresas, los ejecutivos comenzaron a ver los datos como una estrategia importante para agregar valor a sus negocios. Según el estudio Data Paradox, a partir de una encuesta a más de 4.000 directores y...
Las consecuencias de la pandemia del COVID-19 aún resuenan en diferentes ámbitos, especialmente en el área de la salud. En lo referido a la implementación de tecnologías, la pandemia más que una adaptación puntual, el momento ha impulsado una tendencia de transformación digital en salud, que se ha vuelto...
Ante el acelerado avance tecnológico que experimentamos actualmente, todos los sectores demandan nuevas soluciones para mantenerse actualizados y competitivos. El objetivo es mejorar la gestión de procesos y la eficiencia operativa con las diversas ventajas que brinda la tecnología, además de atender las nuevas necesidades del público. En el área...
Actualmente, la tecnología está presente en todos los sectores del mercado, su uso está aumentando cada vez más en los entornos laborales y con usuarios individuales, especialmente después de la pandemia. En las instituciones educativas, no puede ser diferente. Con tal demanda de nuevas tecnologías y herramientas digitales, adaptarse a...
Hacer uso de la tecnología para mejorar el rendimiento, el alcance y la productividad es la propuesta esencial que la transformación digital ofrece a las empresas de hoy. Al contrario de lo que todavía se piensa, la automatización de los procesos y el uso de la computación cognitiva no...
La pandemia del COVID-19, ha requerido una serie de esfuerzos e inversiones por parte de las empresas de tecnologías para automatizar procesos internos y externos. El área de atención al cliente externo e interno se vio directamente afectada y muchas empresas decidieron adoptar chatbots para atender rápidamente las demandas...
Todos ya hemos oído alguna vez que “el cliente siempre tiene la razón”. La frase parece haberse vuelto banal por su tono repetitivo, pero es una realidad en el día a día de todos aquellos que tratan y trabajan con clientes. Según una encuesta realizada por Adobe, la experiencia...
¿Conoces la relevancia de la tecnología RPA? Esta tecnología es fundamental para cubrir las necesidades de las empresas de garantizar procesos con menos gastos y con tiempos más optimizados. Vea la importancia de la automatización de procesos, sus aplicaciones y principales ventajas para mejorar el éxito de su negocio: RPA es...
Es evidente que la tecnología ha transformado diversos segmentos de la sociedad, y en esto, no podemos dejar de mencionar el área de la salud, que avanza cada vez más con el objetivo de conseguir mejoras y beneficios en el desempeño y la experiencia con el paciente, estandarización de...
Según resultados de investigaciones recientes de IBM, el modelo de nube creció un 35% en el último año en Brasil. A raíz de la pandemia del COVID-19 y el nuevo escenario de aislamiento social, las ventajas de migrar a la nube se hicieron aún más evidentes para las empresas. A...